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  • 电话:(00852) 8193 1660
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  • 电邮:trade@guotaigold.com
  • 国泰金业提供哪些存款渠道?

    国泰金业目前提供PC端存款渠道,支持海外信用卡在线存款,客户还可选择银行电汇/转账。 我们将不断完善存款系统提供更多渠道选择。

  • 以人民币向交易账户存款,如何换算成美元金额?

    若客户以人民币进行存款,将按照我司提供的参考汇率进行兑换,以人民币从银行卡扣账,以美元入账到交易账户。

  • 电汇/转账入金汇率是多少?

    人民币出入金汇率是按中国银行外汇牌价当日上午09:30的美元现汇买入价和卖出价的第一口价为准,汇率周一至周五每日更新一次。入金是按美元现汇卖出价兑换。

  • 电汇/转账入金的最低存款金额是多少?

    若客户选择以人民币入金,每笔最低存款金额为3500人民币;若客户选择以美元或港币入金,每笔最低存款金额为500美元或等值港币。

  • 电汇/转账是否有最高限额?

    转账或电汇入金的单日单笔额度以客户所用银行的限额为准,每日存款笔数没有限制。

  • 如何进行电汇/转账入金?

    您可通过转账或电汇向本公司进行转账,入金前请咨询您的客户经理以获取最新的对公账户详情。客户转账成功后,必须上传相关支付凭证到官网【转账或电汇入金】页面中,公司确认收到支付凭证及核实银行相关款项已到账后,将会为客户的交易账户办理到账。

  • 电汇/转账入金多久到账?手续费多少?

    银行转账在一个工作日内到账,电汇需1-3个工作日到账。转账或电汇入金手续费以客户所用银行的实际收费告知为准,本公司将不会额外收取手续费。

  • 海外信用卡在线支付的入金汇率是多少?

    如使用信用卡办理支付,汇率以发卡机构采用的汇率为准;如需了解当天汇率,请联系您的发卡机构。

  • 海外信用卡在线支付的最低存款金额是多少?

    国泰金业在线支付的最低存款金额为500美元。

  • 海外信用卡在线支付是否有最高限额?

    若使用信用卡支付通道,同一张信用卡每天单卡单笔入金金额不可超过0美元,该支付通道每天支付最高上限为0美元。每日存款笔数没有限制。不支持大陆地区信用卡。

  • 如何进行在线存款?

    PC端您可登录国泰金业官网的【用户中心】,进入【在线支付】页面,选择适合您的支付通道后遵循指示进行支付。

  • 在线存款多久到账?手续费多少?

    在线存款即时到账,免手续费。

  • 国泰金业入金处理时间是什么?

    入金处理时间为香港时间周一至周五早上09:30至晚上18:00。(如遇假期情况,请注意查看本公司官网通告)

  • 入金后需要通知公司吗?
    客户通过在线支付是不需要通知公司的,但建议客户保留入金凭条及流水号作为查询用途。若客户通过对公账户银行电汇或转账入金,必须上传相关支付凭证到官网【转账或电汇入金】页面中,公司确认收到支付凭证及核实银行相关款项已到账后,将会为客户的交易账户办理到账。
  • 还有什么其他注意事项?

    所有客戶及合作伙伴禁止由第三方代为存款,否则相关账户可能冻结。如发现支付凭证造假,本公司会直接冻结账户并要求客户提供更多证明信息。

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